Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

1. Introducción

En KontAI ("nosotros", "nuestro", "la Plataforma"), respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación web (kontaiapp.com).

2. Integración con Google Workspace y Uso de Datos (Google API Disclosure)

Nuestra plataforma utiliza las APIs de Google (específicamente la API de Gmail) para automatizar la recopilación y extracción de facturas y documentación fiscal. El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las APIs de Google cumplirán estrictamente con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de la API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use Requirements).

Declaración detallada sobre los Datos de Google (Google API Compliance Checklist):

1. Datos accedidos (Data Accessed):

Solicitamos exclusivamente el permiso de **solo lectura** de Gmail (`https://www.googleapis.com/auth/gmail.readonly`). Esto nos permite consultar de forma automatizada los correos electrónicos recibidos y sus archivos adjuntos. No accedemos a contactos, calendarios ni ningún otro dato personal de su cuenta de Google.

2. Uso de los datos (Data Usage):

Nuestros algoritmos automatizados escanean sus correos en busca de archivos adjuntos (principalmente PDFs, imágenes y documentos de texto) que tengan características de facturas, recibos o tickets. El único propósito de este procesamiento es clasificar y extraer la información fiscal de las facturas (base imponible, IVA, emisor, importes) para insertarla en su panel de control contable. Ningún empleado humano de KontAI lee el contenido de su bandeja de entrada, a menos que usted solicite soporte técnico específico y otorgue su consentimiento explícito para resolver un problema de conexión.

3. Transferencia y uso compartido de datos (Data Sharing):

KontAI **no comparte, vende, alquila ni transfiere** los datos obtenidos a través de las APIs de Google a terceros para fines de publicidad, marketing, perfiles de usuario o monetización indirecta. Los documentos identificados como facturas se procesan de forma privada en nuestros servidores. Para la extracción inteligente de campos mediante OCR/IA, el contenido de la factura puede ser procesado temporalmente a través del motor de inteligencia artificial de OpenAI. Este procesamiento se realiza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y los datos de la factura se procesan en memoria sin ser retenidos por OpenAI para el entrenamiento de sus modelos.

4. Almacenamiento y protección de datos (Data Storage & Protection):

Las credenciales de acceso (tokens OAuth de Google) se almacenan encriptadas con cifrado simétrico en nuestra base de datos de Supabase. El acceso a estos registros está blindado mediante políticas de nivel de fila (RLS - Row Level Security). Los documentos/facturas descargados se almacenan en un bucket privado de almacenamiento seguro de Supabase, protegidos con cifrado SSL/TLS en tránsito y en reposo.

5. Retención y eliminación de datos (Data Retention & Deletion):

Los tokens de conexión de Google y los datos fiscales extraídos se conservan únicamente mientras el usuario mantenga su cuenta activa en la plataforma. Si el usuario decide desconectar su bandeja de entrada de Google desde los ajustes de la aplicación, el token OAuth se elimina de inmediato y de forma permanente de nuestros servidores. Si el usuario decide eliminar su cuenta de KontAI, se eliminarán en un plazo máximo de 24 horas todos los documentos, facturas y registros de correo recopilados, sin posibilidad de recuperación.

3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras:

  • Datos de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y detalles de facturación.
  • Datos fiscales: La información contenida en las facturas que procesamos a través de IA para la generación de resúmenes fiscales.
  • Datos de uso: Información sobre su interacción con la interfaz de KontAI para mejorar la experiencia de usuario.

4. Cómo usamos su información

  • Para proporcionar, mantener y mejorar la Plataforma.
  • Para procesar de forma automatizada (mediante modelos de IA) su documentación fiscal con el fin de catalogarla y organizarla.
  • Para comunicarnos con usted en relación con actualizaciones, soporte técnico o alertas procesales importantes.

5. Compartir y Divulgar

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal ni sus datos fiscales con terceros para fines de marketing. Solo podemos compartir información en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios críticos que nos asisten en la operación de la infraestructura (ej. Supabase para base de datos, OpenAI para procesamiento de OCR/Texto). Estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Para cumplir con obligaciones legales o responder a peticiones legítimas de autoridades competentes.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información. Base de datos con Row Level Security (RLS) en Supabase, cifrado en tránsito (HTTPS) y claves de acceso de Google (Tokens) encriptadas de extremo a extremo.

7. Derechos de los Usuarios

Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación permanente de su información personal y documentos alojados. También puede revocar los permisos de acceso a su cuenta de Gmail en cualquier momento desde su panel de control de Google. Para ejercer estos derechos informáticos, contáctenos.

8. Contacto

Si tiene preguntas o dudas sobre esta Política de Privacidad, el manejo de los permisos de Google, o nuestra práctica de datos, contáctenos en:
Email: josegabri06@gmail.com