Términos de Servicio

Última actualización: Marzo 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma KontAI, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá usar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

KontAI es un software avanzado de gestión fiscal y almacenamiento de facturas orientado a despachos y empresas. Empleamos inteligencia artificial y automatización para procesar datos (incluyendo extracción desde Gmail, previa autorización del usuario) a fin de estructurar la contabilidad mensual.

3. Creación y Seguridad de la Cuenta

Para usar nuestro sistema, debe registrar una cuenta. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Integración de Servicios de Terceros

  • Google Workspace (Gmail): Si decide conectar su cuenta de Gmail para la ingesta automatizada, nos otorga un permiso de Solo Lectura. KontAI procesará los archivos adjuntos (PDFs de facturas) para su organización. No nos hacemos responsables de pérdidas de facturas que lleguen al SPAM o presenten formatos imposibles de identificar para nuestro motor OCR.
  • Pagos e Infraestructura: Utilizamos proveedores como Stripe para pagos y Supabase para almacenamiento de datos.

5. Limitación de Responsabilidad (Aviso Fiscal)

La inteligencia artificial de KontAI está diseñada para ser altamente precisa, pero no reemplaza el consejo, revisión o responsabilidad de un asesor fiscal humano o contable colegiado.

  • Usted (o su despacho) sigue siendo el único responsable legal ante las agencias tributarias de la exactitud de los datos que extraiga y exporte de KontAI.
  • Nosotros no asumimos responsabilidad por errores de detección de OCR, IVA extraído erróneamente, o documentos que el sistema descarte o clasifique mal. Siempre debe validar sus datos antes de presentar modelos trimestrales o anuales.

6. Cancelaciones y Reembolsos

Puede cancelar su suscripción a los planes de pago en cualquier momento. Al cancelar, conservará el acceso al plan hasta el final de su ciclo de facturación actual. No se realizan reembolsos por fracciones o meses no utilizados. Modificaciones sustanciales a las tarifas se notificarán con antelación previa.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos, el título y el interés sobre el Servicio KontAI, incluyendo todo el código, diseño y algoritmos procesales, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de KontAI. Sus facturas siempre serán propiedad suya.